Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

I Ivalencora (nachfolgend „wir“ oder „uns“) legt großen Wert auf den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

II Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sonstiger anwendbarer Datenschutzvorschriften.

III Diese Datenschutzrichtlinie gilt für den Besuch unserer Website, die Nutzung unserer Online-Shop-Funktionen, die Aufgabe und Verwaltung von Bestellungen sowie die Kommunikation mit unserem Kundenservice.

IV Ziel dieser Richtlinie ist es, transparent darzustellen, wie personenbezogene Daten verarbeitet, geschützt, gespeichert und gegebenenfalls an Empfänger übermittelt werden.

V Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil unserer allgemeinen Informationen zum Online-Shop und sollte zusammen mit den jeweils einschlägigen weiteren Richtlinien gelesen werden.


2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

I Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist:

Ivalencora

Adresse: 940 Hemingway Dr, Corona, CA 92878, USA

Telefon: +1 (951) 737-4185

E-Mail: client@ivalencora.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

II Für allgemeine Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

III Sofern für bestimmte Verarbeitungsvorgänge ein Datenschutzbeauftragter oder ein gesetzlich erforderlicher Vertreter benannt wurde, werden dessen Kontaktdaten in den hierfür vorgesehenen Informationen angegeben.

IV Für weitere Kontaktmöglichkeiten können Sie unsere Seite Kontakt nutzen.


3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

I Je nach Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse sowie sonstige Kontaktdaten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung oder Anfrage zur Verfügung stellen.

II Im Zusammenhang mit Bestellungen können Informationen wie Bestellnummer, bestellte Produkte, Bestellzeitpunkt, Rechnungsbetrag, Lieferinformationen, Bestellstatus und bisherige Kommunikation zur jeweiligen Bestellung verarbeitet werden.

III Wenn Sie uns über unseren Kundenservice kontaktieren, können die von Ihnen übermittelten Angaben sowie der Inhalt Ihrer Anfrage verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung und Beantwortung erforderlich ist.

IV Bei der Nutzung unserer Website können technische Informationen wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Referrer-Informationen sowie technische Geräte- und Verbindungsinformationen verarbeitet werden.

V Wenn Funktionen für ein Kundenkonto angeboten und von Ihnen genutzt werden, können die hierfür erforderlichen Zugangsdaten und kontobezogenen Informationen verarbeitet werden.

VI Zahlungsinformationen werden grundsätzlich über die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Soweit wir Zahlungsinformationen nicht selbst für die Zahlungsabwicklung benötigen, speichern wir keine vollständigen Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern.

VII Welche technischen Daten tatsächlich verarbeitet werden, kann von der verwendeten Funktion, der gewählten Zahlungsart, den Einstellungen Ihres Browsers und den von Ihnen genutzten Bereichen unseres Online-Shops abhängen.


4. Verarbeitung beim Besuch unserer Website

I Beim Aufruf unserer Website können technische Daten automatisch verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um die Website sicher, stabil und funktionsfähig bereitzustellen.

II Die Verarbeitung technischer Zugriffsdaten kann insbesondere dazu dienen, die Website bereitzustellen, Fehler zu erkennen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und unzulässige Zugriffe zu verhindern.

III Technische Zugriffsdaten werden nicht ohne entsprechenden Zweck mit anderen personenbezogenen Informationen zusammengeführt, soweit eine solche Zusammenführung nicht für einen konkreten Verarbeitungsvorgang erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

IV Die technische Bereitstellung unseres Online-Shops erfolgt über die von uns eingesetzte Shopify-Plattform. Im Rahmen der technischen Bereitstellung können personenbezogene Daten entsprechend den jeweiligen Funktionen und datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeiten verarbeitet werden.

V Wir konfigurieren die von uns genutzten Funktionen und Datenschutzeinstellungen soweit möglich so, dass personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet werden.


5. Cookies und ähnliche Technologien

I Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare technische Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Dateien oder technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

II Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, wenn sie für die Bereitstellung grundlegender Funktionen unseres Online-Shops erforderlich sind. Hierzu können beispielsweise Funktionen für den Warenkorb, die Sitzungsverwaltung oder sicherheitsrelevante Prozesse gehören.

III Nicht unbedingt erforderliche Cookies, insbesondere Cookies für bestimmte Analyse-, Präferenz- oder Marketingzwecke, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und eine erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.

IV Die konkrete Speicherdauer einzelner Cookies kann abhängig vom jeweiligen Cookie und seinem Zweck unterschiedlich sein.

V Sie können Ihre Auswahl bezüglich nicht unbedingt erforderlicher Cookies über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutz- beziehungsweise Cookie-Einstellungen verwalten, soweit eine entsprechende Funktion verfügbar ist.

VI Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookie-Kategorien, Zwecken und Verwaltungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.


6. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

I Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und die Verarbeitung für einen bestimmten Zweck erforderlich ist.

II Ein wesentlicher Zweck ist die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen. Dazu gehören insbesondere die Bestellannahme, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Organisation der Lieferung, Bereitstellung von Versandinformationen und Bearbeitung von Rückfragen.

III Personenbezogene Daten können außerdem verarbeitet werden, um Anfragen an unseren Kundenservice zu beantworten, Beschwerden zu bearbeiten und Informationen zu Bestellungen oder bereits bestehenden Vertragsverhältnissen bereitzustellen.

IV Technische Daten können verarbeitet werden, um die Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten sowie technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe zu erkennen.

V Soweit rechtlich zulässig, können Daten zur Verhinderung von Betrug, zur Aufdeckung missbräuchlicher Aktivitäten und zum Schutz unserer Systeme und Transaktionen verarbeitet werden.

VI Soweit Sie hierzu wirksam eingewilligt haben, können personenbezogene Daten auch für bestimmte Kommunikations-, Analyse- oder sonstige ausdrücklich benannte Zwecke verarbeitet werden.


7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

I Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage von Artikel 6 DSGVO.

II Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, die Organisation der Lieferung und die Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit einem bestehenden oder beabsichtigten Vertragsverhältnis.

III Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben zur Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Informationen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

IV Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, kann Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO als Rechtsgrundlage dienen. Dies kann insbesondere die technische Sicherheit, Betrugsprävention, Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche sowie die Verbesserung der betrieblichen Abläufe betreffen.

V Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Dies kann beispielsweise bestimmte nicht notwendige Cookies oder bestimmte Kommunikationsmaßnahmen betreffen.

VI Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.


8. Weitergabe personenbezogener Daten

I Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage hierfür vorliegt.

II Im Rahmen der Bestellabwicklung können die für die jeweilige Leistung erforderlichen Informationen an Zahlungsdienstleister, Versand- und Transportunternehmen sowie an weitere für die Vertragsabwicklung erforderliche Dienstleister übermittelt werden.

III Technische Dienstleister können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Bereitstellung, Wartung, Sicherheit oder technischen Unterstützung unseres Online-Shops erforderlich ist.

IV Soweit gesetzlich erforderlich, können personenbezogene Daten an zuständige Behörden, Gerichte oder andere berechtigte Stellen übermittelt werden.

V Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nicht zu kommerziellen Zwecken.

VI Empfänger erhalten grundsätzlich nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.


9. Shopify und technische Verarbeitung

I Unser Online-Shop wird unter Verwendung der Shopify-Plattform betrieben. Shopify stellt technische Funktionen für den Betrieb des Online-Shops bereit und kann personenbezogene Daten im Rahmen dieser Funktionen verarbeiten.

II Je nach verwendeter Shop-Funktion können Informationen beispielsweise im Zusammenhang mit Bestellungen, Kundenkontakten, technischen Zugriffen, Warenkorbvorgängen, Zahlungen oder Sicherheitsfunktionen verarbeitet werden.

III Wir nutzen die von Shopify bereitgestellten Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen, soweit diese für unseren Online-Shop verfügbar und für die jeweilige Verarbeitung relevant sind.

IV Soweit Shopify personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung nach den hierfür geltenden Vereinbarungen und datenschutzrechtlichen Vorgaben.

V Bei bestimmten zusätzlichen Shopify-Funktionen können besondere Datenschutzinformationen oder zusätzliche Verarbeitungsvorgänge gelten. Wir überprüfen die von uns aktivierten Funktionen und berücksichtigen die jeweils anwendbaren Datenschutzanforderungen.

VI Die Nutzung von Shopify entbindet uns nicht von den datenschutzrechtlichen Pflichten, die uns als Verantwortlichem für die Verarbeitung personenbezogener Daten obliegen.


10. Übermittlung und Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

I Abhängig von den eingesetzten technischen Dienstleistern und deren Infrastruktur kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

II Soweit personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

III Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für solche Übermittlungen eingesetzt, insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss oder andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsmechanismen.

IV Bei der Auswahl technischer Dienstleister berücksichtigen wir deren technische und organisatorische Maßnahmen sowie die Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten.

V Weitere Informationen zu konkreten Verarbeitungsvorgängen können sich aus den jeweiligen Funktionen unseres Online-Shops und den hierzu bereitgestellten Datenschutzhinweisen ergeben.


11. Speicherdauer und Löschung

I Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- beziehungsweise Nachweispflichten eine längere Speicherung verlangen.

II Daten im Zusammenhang mit Bestellungen können über die Dauer der eigentlichen Bestellabwicklung hinaus gespeichert werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Dokumentation von Geschäftsvorgängen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

III Daten aus Kundenservice-Anfragen werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und gegebenenfalls für die weitere Kommunikation oder Nachweisführung erforderlich ist.

IV Technische Zugriffsdaten werden entsprechend ihrem jeweiligen Zweck und den technischen beziehungsweise gesetzlichen Anforderungen gespeichert.

V Daten, deren Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, werden grundsätzlich entsprechend dem jeweiligen Zweck und der erteilten Einwilligung verarbeitet. Ein Widerruf beendet die Verarbeitung für die Zukunft, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung oder Verarbeitung besteht.

VI Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf eventuell bestehender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden personenbezogene Daten gelöscht oder, sofern eine Löschung nicht möglich oder nicht erforderlich ist, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben anonymisiert beziehungsweise archiviert.


12. Ihre Datenschutzrechte

I Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und gegebenenfalls eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten.

II Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

III Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

IV Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

V Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen eine Verarbeitung Widerspruch einzulegen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

VI Sie haben insbesondere das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen.

VII Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit hinsichtlich der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten.

VIII Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

IX Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

X Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unter Ziffer 2 genannten Kontaktdaten kontaktieren.

XI Wir bearbeiten entsprechende Anfragen nach den gesetzlichen Vorgaben und grundsätzlich innerhalb der hierfür vorgesehenen Fristen.


13. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

I Unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

II Dieses Recht besteht insbesondere, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt.

III Die Beschwerde kann insbesondere bei der für Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingereicht werden.


14. Datensicherheit

I Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

II Die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos, der Art der verarbeiteten Daten und der technischen Möglichkeiten angemessen ausgestaltet.

III Bei der Übertragung sensibler Informationen werden, soweit technisch verfügbar und erforderlich, geeignete Verschlüsselungs- und Sicherheitsmechanismen eingesetzt.

IV Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird soweit erforderlich auf Personen und Dienstleister beschränkt, die diese Informationen für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen.

V Trotz geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung über das Internet eine absolute Sicherheit garantieren.


15. Umgang mit Datenschutzverletzungen

I Wir treffen angemessene Maßnahmen, um Datenschutzverletzungen zu erkennen, zu bewerten und entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zu behandeln.

II Sollte eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten vorliegen, prüfen wir die Art der Verletzung, die möglichen Risiken für betroffene Personen und die gegebenenfalls erforderlichen Maßnahmen.

III Soweit eine gesetzliche Melde- oder Benachrichtigungspflicht besteht, werden die zuständigen Stellen und gegebenenfalls betroffene Personen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen informiert.


16. Kommunikation und werbliche Informationen

I Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

II Werbliche Kommunikation erfolgt nur auf Grundlage einer hierfür bestehenden gesetzlichen Erlaubnis oder einer entsprechenden Einwilligung.

III Wenn Sie eine Einwilligung für bestimmte werbliche Kommunikation erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

IV Der Widerruf einer Einwilligung für werbliche Kommunikation berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.


17. Daten aus Bestellungen und Kundenservice

I Die im Rahmen einer Bestellung bereitgestellten personenbezogenen Daten werden verarbeitet, soweit dies zur Durchführung des Kaufvorgangs, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation der Lieferung und zur Bearbeitung nachgelagerter Anliegen erforderlich ist.

II Informationen über Bestellungen können verwendet werden, um Fragen zu Lieferstatus, Rückgaben, Erstattungen, Zahlungen oder anderen bestellbezogenen Angelegenheiten zu beantworten.

III Die Verarbeitung von Kundenservice-Daten beschränkt sich grundsätzlich auf die Zwecke, die für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.

IV Soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, können bestimmte Informationen auch nach Abschluss einer Bestellung weiterhin gespeichert werden.


18. Zahlungsinformationen

I Je nach gewählter Zahlungsart können Zahlungsdaten unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

II Wir verarbeiten oder speichern Zahlungsinformationen nur insoweit, wie dies für die jeweilige Zahlungsabwicklung, die Zuordnung einer Zahlung, die Bearbeitung von Rückerstattungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

III Vollständige Kreditkarteninformationen werden von uns grundsätzlich nicht gespeichert, sofern dies für die von uns durchgeführte Verarbeitung nicht erforderlich ist.

IV Die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister kann zusätzlichen Datenschutzbestimmungen unterliegen, die im Rahmen des jeweiligen Zahlungsvorgangs gelten.

V Informationen zu den in unserem Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.


19. Links und Verweise auf weitere Seiten unseres Online-Shops

I Diese Datenschutzrichtlinie regelt ausschließlich die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den hierin beschriebenen Bereichen unseres Online-Shops.

II Für Informationen über Versand, Rückgabe, Umtausch, Erstattung und Bestellstornierung gelten die jeweils hierfür veröffentlichten Richtlinien.

III Für rechtliche Informationen und Angaben zu den Bedingungen des Online-Kaufs gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

IV Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies und vergleichbare Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

V Die gesetzlichen Informationen zum Widerrufsrecht und zum Widerrufsformular finden Sie auf der hierfür vorgesehenen Seite.


20. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

I Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe, Funktionen unseres Online-Shops oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

II Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem dort angegebenen beziehungsweise entsprechend kommunizierten Zeitpunkt.

III Bei wesentlichen Änderungen werden wir, soweit gesetzlich erforderlich, geeignete Informationen zur Verfügung stellen.

IV Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über die aktuellen Datenschutzinformationen informiert bleiben.


21. Weiterführende Informationen auf unserer Website

I Für Informationen zu Versand, Lieferabläufen und Sendungsverfolgung konsultieren Sie bitte unsere Seite Versandbedingungen: Versandbedingungen.

II Für Informationen zu Rückgaben, Umtausch und Erstattungen konsultieren Sie bitte unsere Seite Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie: Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.

III Für Informationen zur Stornierung von Bestellungen konsultieren Sie bitte unsere Seite Richtlinie zur Bestellstornierung: Richtlinie zur Bestellstornierung.

IV Für die allgemeinen Bedingungen der Nutzung unseres Online-Shops und des Kaufs konsultieren Sie bitte unsere Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen: Allgemeine Geschäftsbedingungen.

V Für Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten konsultieren Sie bitte diese Datenschutzrichtlinie: Datenschutzrichtlinie.

VI Für Informationen über Cookies und vergleichbare Technologien konsultieren Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie: Cookie-Richtlinie.

VII Für Informationen über das gesetzliche Widerrufsrecht und das Widerrufsformular konsultieren Sie bitte unsere Seite Widerrufsrecht und Widerrufsformular: Widerrufsrecht und Widerrufsformular.

VIII Für Informationen über gesetzliche Gewährleistungsrechte und Verbraucherrechte konsultieren Sie bitte unsere Seite Gesetzliche Gewährleistung und Verbraucherrechte: Gesetzliche Gewährleistung und Verbraucherrechte.

IX Für Informationen über die verfügbaren Zahlungsmethoden konsultieren Sie bitte unsere Zahlungsrichtlinie: Zahlungsrichtlinie.

X Für rechtliche und identifikationsbezogene Informationen konsultieren Sie bitte unser Impressum: Impressum.

XI Für Informationen über uns und unseren Online-Shop konsultieren Sie bitte unsere Seite Über uns: Über uns.

XII Für weitere Fragen oder zur direkten Kontaktaufnahme können Sie unsere Seite Kontakt nutzen: Kontakt.


22. Kontakt zum Datenschutz

I Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer gesetzlichen Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 940 Hemingway Dr, Corona, CA 92878, USA

Telefon: +1 (951) 737-4185

E-Mail: client@ivalencora.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

II Bitte geben Sie bei Anfragen nach Möglichkeit an, auf welche personenbezogenen Daten oder welche Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht. Dies kann uns dabei helfen, Ihr Anliegen schneller und genauer zu bearbeiten.

III Wir können zur Bearbeitung bestimmter Anfragen zusätzliche Informationen benötigen, soweit dies zur Identitätsprüfung oder zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung personenbezogener Daten erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

IV Wir bemühen uns, Datenschutzanfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen zu bearbeiten.